互联网医疗盈利的3种模式

浏览:9 发表时间:2020-05-03 16:42:51
一场疫情让医疗健康行业再次备受关注,经历了爆发的 2013 年,寒冷的 2017 年,正迎来新一轮的热潮 ,尤其是互联网医疗。
互联网医疗盈利的3种模式
互联网医疗盈利的3种模式
互联网医疗盈利的3种模式
互联网医疗盈利的3种模式
根据腾讯新闻,2 月 17 日到 2 月 23 日,共发生 44 起投融资事件,其中医疗健康成为最受投资人欢迎的领域。
互联网医疗盈利的3种模式
互联网医疗盈利的3种模式
而投资机构对互联网医疗的认可,建立在对未来丰厚回报的预期上。
2017 年 3 月,***批互联网牌照被批准,互联网医院不在只停留「咨询」,而能提供实际的「诊疗」服务.
2018 年 9 月,《互联网医院管理办法(试行)》出台,互联网医院又具备了一个重要能力 — 「电子处方」 。
这两个重要的节点,意味着互联网医院正式成为一类新型「医院」,具备了线下传统实体医院的部分通用能力。而互联网医疗的盈利,多半也是围绕诊疗服务+电子处方为基础,以不同的形式呈现。
未来互联网医疗企业的主要盈利模式有哪几种呢?
下面分别阐述我个人比较看好的 3 类模式:
特别说明:本文仅讨论企业建设的互联网医院,不讨论传统实体医院建设的互联网医院,因为传统医院主要盈利模式并不是在互联网医院部分,线上运营目的和思路也不同,不适合放在一起对比。
模式 1:基础标配版互联网医院
这是互联网医院出现以来最标准最基础的一种模式,以常见病、慢病复诊、焦虑性、泛健康需求为主的平台型产品,开设多科室,以「付费问诊」+「电子处方」+「在线购药」为主要付费服务。
在线问诊随着这次疫情的集中式教育,后续会有可预期的增长,同样也会带来电子处方量的增长。
除此之外,在***「药品零加成」、「控制药占比」等政策压力下,线下处方市场必然会挤压外流,而互联网医疗是外流的主要承接方之一。
近两年,很多大医院都陆续关停了原本为续方而设立的「便民门诊」,从医院角度是为了响应***分级诊疗政策、降低院内药占比、聚焦资源在重病大病。而对患者而言,这部分续方需求用互联网医院是***的替代方案。
我国医疗产业 8 万亿规模,其中药品占约 2 万亿,而其中近 60% ~ 70% 是由医院终端产生的。假设只有 10% 转移到线上,就是千亿规模的市场。
互联网医疗盈利的3种模式
互联网医疗盈利的3种模式
上海仁济医院在2018年3月取消了以开药为主的普内科门诊
模式 2:垂直细分需求市场
医疗与健康没有明确的区分,但从用户需求角度,可分为「严肃医疗」和「消费医疗」。
严肃医疗是明确得了某种疾病,用户的需求就是「治好病」。解决严肃医疗需要医学检测、药物治疗、住院手术,用户只能无条件被动接受。
消费医疗不是非伤即死的疾病问题,用户的需求不是延长生命,而是想要主动追求更好的生活质量,即「Better Life」需求。最早从严肃医疗体系分离出来的消费医疗,如口腔、医美、体检。这类服务供给多样,更市场化。
最近两年一家美国公司火遍全球 — hims。这家主营解决男性性功能障碍和脱发问题的医疗服务公司,成立短短两年时间内,融资 4 轮,最近的 C 轮融资达 1 亿美元,成功跻身独角兽行列,成为投资领域热议的话题。
互联网医疗盈利的3种模式
互联网医疗盈利的3种模式
hims利用「在线诊疗+电子处方」的方式,成立***年收入规模就达到 7500 万美元,性功能障碍相关药品的订单在十个月内的复购仍然有近 70% 。
投资机构看到是这家公司高速增长的业务曲线和诱人的投资回报率,而我们看到的是用户 Better Life 需求的即将爆发。
在国内,性功能障碍(如阳痿、早泄)类问题在医生心里不被重视,也不是公立医院的主要收益来源,甚至因相关药物不进医保,即便去了医院也未必有药。中国人性观念偏保守,很多人有难言之隐也不愿去医院。但需求存在,一些被长期困扰的用户想要解决,却又掉入了莆田系的圈套。
从 hims 的成功,我们几乎可以预见,未来有更多类似需求会在垂直领域里开花,如变美、脱发、睡眠、戒烟、戒酒、减肥。
BTW:这里提到的 Better Life 需求在医学上都有安全有效的解决方案。
模式3:商业保险与互联网医疗结合
我国是全民医保制度,基本医疗保险的支出占到总医疗支出的 55.8% 。
「 4 + 7 集采」、「两票制」、「零差价」……这些政策其实最终目的是「控费」。
医保的钱不够了!
那我们未来医疗支出保障怎么办?
答案只有一个:寻找新的支付方 — 「商业保险」
我国商业保险支出占医疗总支出约 4% ,对比美国,该数值超过 30% 。
我国保险大多是理财型保险,买保险时消费者看中投资收益大于疾病保障,使保险失去了保障的意义。银保监反复强调「保险姓保」,也出台了很多利好促进政策。
近年来,我国健康险持续保持每年 30% 以上的复合增长率。
2019 年 11 月 12 日,银保监会发布修订《健康保险管理办法》第五十七条,健康保险产品提供健康管理服务,其分摊的成本不得超过净保险费的 20% 。
银保监会官网
从原来的 12% 提升到 20% ,这是一个非常重要的变化,意味着健康险不止销售产品,还强调结合必要的服务。
而互联网医疗因其便捷、服务多样化、数据链路全等优势,必定会成为健康险公司***拥抱的服务方之一。「保险+服务」结合,提高用户满意度,实现双赢。我想,这也正是有资本看好平安好医生的原因之一。
当下,商业保险和互联网医疗的最终结合形态还比较模糊,多数公司都在探索中,很像 2017 年之前的互联网医院,不过这是一道一定会有答案的问题。
这不是一个能赚快钱的行业,这是个政策风险很高的行业,但依然有这么多人在坚持,希望能通过一点点的努力帮助更多的用户解决医疗需求。
站在今天,我们***能确定的是,不管是哪种方式,先获得用户信任,实现用户价值,这是互联网医疗公司盈利的前提。
参考文献:
[1] 2019 年 11 月 12 日,银保监会发布《健康保险管理办法》
互联网医疗盈利的3种模式
互联网医疗盈利的3种模式
//来源:健康大乱弹 作者:露主任
//编辑:玉衡(Ju_724)
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